Standard téléphonique : notre offre d’IPBX performant

Au bureau, en télétravail ou en déplacement ?

Avec la solution 3CX, vous pouvez bénéficier d’un système de standard téléphonique professionnel de dernière génération accessible sur tous vos appareils, que ce soit un téléphone IP, un téléphone mobile, une tablette ou un ordinateur. En effet 3CX, hébergé dans notre solution Cloud, vous offre la possibilité de prendre vos appels sur n’importe quel support !

Aucun matériel nécessaire : utilisez votre Smartphone, ou votre PC !

Que vous préfériez communiquer par téléphone, chat avec votre équipe, ou live chat sur votre site internet, ou que vous ayez besoin de visioconférence ou audioconférence, vous aurez toujours une solution pour communiquer avec vos clients ou utilisateurs et leur offrir un accueil téléphonique professionnel.

3CX utilise la technologie de la téléphonie VoIP pour répondre aux besoins de tous, avec une interface de gestion web intuitive, un portail web pour les utilisateurs et une large gamme d’équipements téléphoniques certifiés compatibles.

La licence inclut les applications pour PC, smartphones iOS/Android, Mac et web, sans limites sur le nombre d’utilisateurs.

Ainsi, vous disposez d’une solution complète pour faciliter vos communications et offrir un service professionnel à vos clients ou usagers, quel que soit le mode de communication préféré.

Le serveur vocal interactif (SVI) est un véritable atout pour votre entreprise ou collectivité territoriale. En effet, le serveur vocal interactif permet d’offrir un accueil téléphonique professionnel à vos clients, et réduire le temps d’attente grâce à la possibilité de personnaliser des messages ou annonces préenregistrés en fonction de vos besoins. La qualité de l’expérience client est considérablement améliorée.

Pour les indépendants et artisans :

• 3CX permet de ne pas donner son numéro de téléphone portable et de rester joignable malgré tout.
• C’est un outil idéal si l’on ne dispose pas de secrétariat, mais que l’on souhaite malgré tout pouvoir être plusieurs à prendre les appels.
• Il permet aux collaborateurs sur le terrain de communiquer entre eux et de se transférer des appels.

Pour les entreprises :

• 3CX est idéal pour celles qui souhaitent offrir une expérience d’accueil téléphonique de qualité à leurs propres clients.
• Il constitue un outil simple pour faciliter la communication entre les collaborateurs au sein de l’entreprise.
• Il offre plus de liberté aux utilisateurs et favorise le télétravail.

Pour les collectivités :

• 3CX répond aux besoins des collectivités qui souhaitent offrir une excellente prise en charge téléphonique à leurs usagers et administrés.
• Il permet de modifier facilement la configuration en fonction de l’organisation interne de la collectivité.
• Il garantit un système fiable, conforme aux obligations légales.

Pour les associations :

• 3CX est une solution de téléphonie efficace et abordable pour les associations.
• Il est facile à prendre en main et intuitif pour les utilisateurs.
• Il permet de relier plusieurs sites sur un même serveur de téléphonie, ce qui entraîne des économies supplémentaires.

Le système de Licence de 3CX est basé sur le nombre de communications simultanées. Le nombre d’utilisateurs / extension est donc illimité, et l’ensemble des fonctionnalités sont incluses. (Prix des licences 3cx)

Mais le système 3CX pour communiquer avec l’extérieur a besoin d’un connecteur, appelé  « Trunk SIP ».

ARA informatique inclus dans l’abonnement téléphonique, les frais d’hébergement, de maintenance, d’assistance et de sauvegarde de votre système 3CX.

L’abonnement mensuel, sans engagement, pour un canal d’appel sortant, illimité vers les fixes, les mobiles et 100 destinations internationales, est à 24,50 € HT.
Ce canal d’appel inclus un appel sortant ou entrant + un appel entrant supplémentaire, vous pourrez donc recevoir deux appels en même temps pour ce tarif ! Il suffit d’additionner le nombre de canaux souhaité et la licence 3CX adaptée pour constituer votre offre.

Notre offre la plus vendue est la suivante :

• Licence 3CX Pro 8 Appels Simultanés à 265 € HT /an.
• Abonnement 2 appels sortants / 4 entrants à 49 € HT /mois.

Abonnement auquel il convient d’ajouter au préalable :

• les frais de mise en service, d’installation et de formation ;
• les frais de portabilité de numéros de téléphone ou de création de numéros ;
• les frais de fourniture et d’installation du matériel de téléphonie, si vous en souhaitez : Téléphone fixe, sans-fils DECT, casque, Téléphone standard, etc ;
• l’abonnement internet et les frais de mise en service de cette connexion.